幫助中心
 
提款規則?
 
一般存款沒有享受任何優惠的情況下,達到1倍流水即可出款。
提款手續費
 
1. 每日提領限制三次,計算時間:每日00:00起~23:59止。
一般存款沒有享受任何優惠的情況下,達到1倍流水即可出款。

2. 每日首次提款免手續費,第二次手續費收取1%、第三次手續費收取3%。手續費不足60元,以60元計,以符合營運成本,且避免不肖人士頻繁利用本平臺從事非法金流活動。
驗證本人帳戶身分
 
首次存款後,需要驗證您存款的銀行帳戶資訊,請您提供雙證件(身分證+駕照或健保卡)及存摺,於"綁定銀行帳戶"頁面綁定銀行帳戶及上傳照片,或依照客服指示放置物品,並傳送圖片檔案給客服確認。
如何儲值?
 
註冊並登入KU娛樂城後,可在下方功能列及會員中心找到存款的選項,KU娛樂城提供超商、信用卡、轉帳的存款方式,也歡迎玩家多申請專屬優惠!
儲值一般多久到帳戶?
 
系統約於5~20分鐘內自動入點,若繳費完90分鐘後點數仍未入帳,請洽詢線上客服。
怎麼轉點?
 

手機版-

登入帳號,點擊官網首頁下方的"存/提/轉",再選擇轉點,接著以下步驟 :

  • A. 在轉帳該頁面選擇轉出轉入的錢包
  • B. 輸入要轉點的金額
  • C. 點擊確認即可

電腦版-

登入帳號,點擊官網首頁上方的"我的錢包",接著以下步驟 :

  • A. 在轉帳該頁面選擇轉出轉入的錢包
  • B. 輸入要轉點的金額
  • C. 點擊確認即可
轉點到遊戲錢包,金額變少?
 
主錢包,轉遊戲錢包失敗?
 

若遊戲廳處於維護狀態是不可以進行轉帳的,還請您多關注遊戲維護時間,另如頻繁操作轉點,也可能因為網路延遲,造成轉帳失敗,還請合理安排您的轉點金額。

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